| Q1. |
ワールドビジネスサポートとは？ |
| A1. |
「ワールドビジネスサポートとは？」をご参照ください。
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| Q2. |
取扱商品にはどのようなものがありますか？ |
| A2. |
おもちゃ、ぬいぐるみ、生活雑貨、台所用品、文具、靴、時計、傘、手袋、靴下、ネクタイ、タオル、洋服、髪飾り品、アクセサリー、ガラスクリスタル製品、工芸品、プラスチック製品、メガネ、化粧品、などの雑貨類です。アイテム数、ジャンル数ともにどんどん追加予定です！
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| Q3. |
実際に商品を見ることはできませんか？ |
| A3. |
アジアン雑貨・家具のショールームが栃木県小山市にありますが、基本的に当サイト商品はネットでの販売のみとなっており、実際に商品を見ることはできません。予めご了承ください。
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| Q4. |
パソコンが得意ではないので、カタログにてオーダーしたいのですが・・・ |
| A4. |
インターネットのみでの販売となっております。 オーダーミスを防ぐため、通常FAX・お電話でのご注文は承っておりません。ご了承ください。
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| Q5. |
Webショップで実店舗がありませんが、取引できますか？ |
| A5. |
当サイトでは、一般の方からのご注文も承っております。
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| Q6. |
これからお店をはじめたいのですが、取引できますか？ |
| A6. |
当サイトでは、一般の方からのご注文も承っております。
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| Q7. |
ネットオークションで販売する予定ですが取引可能ですか？ |
| A7. |
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| Q8. |
取引の条件は？ |
| A8. |
１回のご注文が商品代金の合計１０万円以上で受付可能となります。
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| Q9. |
サンプルの購入はできますか？ |
| A9. |
事前に商品をサンプルとしてご購入いただくことが可能です。 （※初めての方に限ります）
サンプルご購入の場合、通常1〜2万円の手数料をお支払いいただきます。手数料は商品により異なりますので、詳しくはご購入の際にお問い合わせください。
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| Q10. |
代金の支払い方法は？ |
| A10. |
銀行振込になります。初めに見積もり金額の半額をお振込みいただき、商品出荷後、残金と関税・通関諸経費の合計金額をお振込みいただきます。
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| Q11. |
代金後払いは行っていますか？ |
| A11. |
後払いは受付けておりません。
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| Q12. |
請求書と領収書がほしいのですが、発行してもらえますか？ |
| A12. |
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| Q13. |
注文した商品のキャンセルはできますか？ |
| A13. |
商品情報の紹介および取り次ぎ業務のみ行っている関係上、商品発送後の変更・キャンセルはお受けできません。商品内容の変更・キャンセルは必ずご入金前にご連絡ください。
また指定日までに入金が確認できない場合、自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。
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| Q14. |
欲しい商品を探してもらうことはできますか？ |
| A14. |
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| Q15. |
届いた商品が破損していました。どうすればよいですか？ |
| A15. |
ご注文いただいた商品は、メーカー出荷後、再度現地にて検品・梱包を行っておりますが、まれに輸送中の不測のトラブルにより商品に不具合が出る場合もあります。
その場合は、恐れ入りますが直接メーカーにご連絡ください。
※ＷＢＳでは各メーカー交渉・仲介サポート業務も行っております。
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| Q16. |
商品の返品はできますか？ |
| A16. |
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| Q17. |
画像・商品詳細文章等を利用しても大丈夫でしょうか？ |
| A17. |
画像・文章の利用はご遠慮ください。利用許可のない商品の画像・文章を無断で使用された場合にはお取引を停止し、然るべき処置をさせて頂きますのでご了承ください。
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